1. 付款方式
- 信用卡線上刷卡付款：提供Visa、Master card、JCB 三種信用卡付款方式，您可以在下單後，選擇「線上刷卡付款」並填妥信用卡相關資料後，送出訂單即完成訂購手續。
- ATM虛擬代碼繳費: 選擇此繳費方式，系統會產生一組虛擬的轉帳代碼，請依照規定的時間，在期限內完成繳費(繳費方式可網銀轉帳，但不支援無卡交易與無摺存款)
*銀行選擇：台灣土地/元大/板信/台灣/中國信託/台新銀行(跨行需自行支付跨行手續費$15)
*付款成功將收到付款確認通知信
2. 變更付款方式
- 【提交訂單】後即無法變更付款方式，若未付款、選擇信用卡付款的訂單，請等待系統自動取消，若已付款，請與客服聯繫取消。
3. 付款失敗／超過繳費時間
- 信用卡付款：如付款動作失敗，訂單無法成立，系統將自動取消訂單，確認未付後可直接重新下單
- ATM虛擬代碼繳費：超過繳費期限，訂單將自動取消，確認訂單取消後可直接重新下單
4. 訂單狀態查詢
- 訂單確認後，系統會發E-mail到會員信箱通知訂單成立。
- 付款完成後，系統會將更新訂單狀態為已付款
- 備貨中: 表示訂單已在安排
- 已發貨: 表示貨物已送物流，可用訂單上的物流單號追蹤訂單
- 已完成: 表示貨物已送達
5. 更改訂購品項/收件資訊
- 訂單成立後不提供自行加購、變更品項、更改收件資訊，如需修正請聯繫客服(點我前往)取消訂單，再重新下單。
- 但如商品已進入排程，恕無法變更訂單，敬請見諒。
6. 我想購買的商品已經缺貨，什麼時候會進貨呢？
- 如購物車按鈕顯示「貨到通知我」，請點選該按鈕後商品將會加入您的追蹤清單，並且訂閱該產品，商品到貨後系統會在當下自動寄送「貨到通知 Email」
7. 發票
- 購物付款完成後，我們將為您開立雲端電子發票，如您需要統編或紙本發票，請於下單時於備註。寫明需要紙本發票或是三聯式發票，並提供公司抬頭、統一編號與發票寄送地址。
